при перезагрузке ошибка – как исправить?

После обновления до 10041 при перезагрузке возникает ошибка:

Окно сервера DDE: explorer.exe

Ошибка приложения

Инструкция по адресу 0x00007FF6CA01B6E0

доступ к памяти по адресу 0x0000000000000050

Невозможно записать в память

Попробуйте выполнить чистую загрузку – https://support.microsoft.com/en-us/kb/929135

Это происходит из-за использования программ, изменяющих внешний вид операционной системы, или из-за неправильных ассоциаций файлов. Чистая загрузка должна помочь вам определить причину.

Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/insider/forum/all/at/2678cc51-c412-4a95-8f34-de27709e20d4