при установке Offic 2013 появляется сообщение “Ошибка 1303 Нет доступа к папке C/Program Files/ Microsoft/OFFICE/UICaptions” Убедитесь, что папка существует – как исправить?
Ответ операционной системы Windows 7
Татьяна Малова, привет.
Для первого определения вашей проблемы я рекомендую следующее:
1. На время действия инструкции удалить антивирус
2. Создайте новую учетную запись с правами администратора и проверьте, сохраняется ли проблема во время установки
Если проблема не исчезнет, тогда:
1. Если на вашем компьютере установлены программы, которые интегрируют свои модули в Office, удалите их, следуя инструкциям.
2. Если на вашем компьютере были установлены предыдущие версии MS Office, удалите их:
Используйте FIX IT для удаления MS Office 2003: http://go.microsoft.com/?linkid=9730793
Используйте FIX IT для удаления MS Office 2007: http://go.microsoft.com/?linkid=9669698
Используйте FIX IT для удаления MS Office 2010: http://go.microsoft.com/?linkid=9737366
Выполните чистую загрузку системы:
∙ Доступ к начальному меню.
∙ Щелкните строку «Найти программы и файлы
∙ Введите команду msconfig и нажмите клавишу Enter на клавиатуре. Откроется программа настройки системы.
∙ На вкладке «Службы» установите флажок «Не показывать службы Microsoft» (находится под списком служб) и снимите флажки со всех остальных элементов или нажмите кнопку «Отключить все;
∙ На вкладке «Автозагрузка» отключите все элементы таким же образом: снимите все флажки или нажмите кнопку «Отключить все;
∙ Щелкните OK и примите запрос на перезагрузку компьютера.
∙ Проверьте, сохраняется ли проблема с установкой.
Чтобы отключить чистую загрузку, на вкладке «Общие» окна «Конфигурация системы» выберите запись «Обычная загрузка». Затем нажмите «ОК», затем нажмите «Перезагрузить.
Я рекомендую сделать следующее:
1. Проверьте и удалите полное удаление Office 2013 для этого:
http://go.microsoft.com/?linkid=9815935 загрузите и запустите эту программу
б. Перезагрузите компьютер и переустановите Office 2013
Привет
Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/msoffice/forum/all/ at / 54712d94-28ce-43ff-9474-2ccb17775d34