при запуске файла setup.exe появляется ошибка runtie error (at 102:342): could not call procm – как исправить?

windows7 64 максимум Ответить Привет.
1. Проверьте новую учетную запись пользователя http://windows.microsoft.com/en-US/windows7/Create-a-user-account.
2. Запустите средство проверки системных файлов на наличие повреждений. Используйте средство проверки системных файлов (SFC.exe), чтобы определить, какой файл вызывает проблему, а затем замените файл. Для этого выполните следующие действия.
Откройте окно командной строки с повышенными привилегиями. Для этого нажмите кнопку «Пуск», выберите «Все программы», «Стандартные», щелкните правой кнопкой мыши «Командная строка» и выберите «Запуск от имени администратора». Если вам будет предложено ввести пароль администратора или подтверждение, введите пароль или нажмите кнопку Разрешить. В командной строке введите следующую команду и нажмите ENTER: sfc / scannow Нажмите Enter на клавиатуре. Система сообщит вам, что началась проверка системных файлов, а также отобразит прогресс в процентах.
Команда sfc / scannow сканирует все защищенные системные файлы и заменяет неправильные версии правильными.
3. Настройте систему для загрузки с чистой загрузкой. Для устранения неполадок и других проблем вы можете запустить Windows с минимальным набором драйверов и программ. Этот тип загрузки называется «чистой загрузкой». Чистый запуск поможет устранить конфликты программного обеспечения.
Чтобы выполнить «чистую загрузку» Windows, выполните следующие действия: Перейдите в меню «Пуск», в поле «Поиск программ и файлов» введите: msconfig. Программа msconfig появится вверху, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора», разрешите программе внести изменения в ваш компьютер, откроется окно конфигурации системы. Выберите «Выборочный запуск», снимите флажок «Загружать элементы автозагрузки», перейдите на вкладку «Службы», выберите «Не показывать службы Microsoft», нажмите «Отключить все», нажмите «Применить», «ОК», перезагрузите компьютер.
4. Проверьте систему на наличие вирусов с помощью: Microsoft Safety Scanner http://www.microsoft.com/security/scanner/en-us/ Автономный Защитник Windows http://windows.microsoft.com/en-US/windows / what -is-windows-защитник-офлайн
Если проблема не исчезнет, ​​в этих случаях я рекомендую вам восстановить компоненты системы, установив Winodws в режиме обновления с установочного диска.

Внимание! Чтобы успешно установить Windows в режиме обновления, необходимо убедиться, что пакет обновления 1 (SP1) содержится на установочном диске и в вашей системе (см. Центр обновления Windows, Установленные обновления, Проверка установленных обновлений, введите: KB976932). Если пакет обновления 1 (SP1) не включен в установочный диск Windows 7, но установлен в Windows, удалите пакет обновления 1 (SP1) с помощью Центра обновления Windows, установленных обновлений, проверьте наличие установленных обновлений, введите: KB976932 и удалите. Необходимо перезагрузить компьютер.

С уважением, Ойген Энгельгардт
Поддержка сообщества MS

Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/all/at/ac2cb858-6861-4a04-89e4-355576a52c7a