проблема обновления через центр обновлений Windows. – как исправить?

при запуске Центра обновления Windows долго загружается (около 5-7 минут), потом появляется окошко с красным значком щита с крестиком.

когда вы нажимаете кнопку «Проверить наличие обновлений», появляется окно с сообщением: «Центр обновления Windows в настоящее время не может искать обновления, потому что эта служба не запущена. Возможно, вам потребуется перезагрузить компьютер». Ошибки с числами отсутствуют.

В окне «Настройки» нарисован зеленый значок и помечено «Устанавливать обновления автоматически (рекомендуется)». Под ним всего два поля: «Рекомендуемые обновления» и «Кто может устанавливать обновления”

написал “net start wuauserv” в командной строке. В ответ пишет, что сервис уже запущен.

Диагностический центр проблем не обнаружил.

Что делать?

Ответ Попробуйте так: папка WindowsUpdate повреждена

Остановить действие автоматического обновления. Нажмите Пуск – выберите Выполнить… – в появившемся окне введите services.msc – нажмите ОК. Откроется окно «Службы». Найдите автоматические обновления или Центр обновления Windows: щелкните строку правой кнопкой мыши и выберите «Остановить.

Переименуйте папку SoftwareDistribution
Когда приложение остановится, щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» на панели задач Windows и найдите папку Windows. В этой папке найдите папку SoftwareDistribution. Переименуйте его в SoftwareDistributionold.

Временно отключите программное обеспечение, влияющее на обновления Windows
Некоторое стороннее программное обеспечение может изменять настройки авторизации вашей учетной записи. Временно отключите все антивирусы, антишпионское ПО, оптимизаторы запуска и подобное программное обеспечение.

Перезапустите автоматическое обновление
После переименования папки вернитесь в окно «Службы». Снова найдите «Автоматические обновления» или «Центр обновления Windows»: щелкните строку правой кнопкой мыши и выберите «Пуск.

Посетите Центр обновления Майкрософт и попробуйте снова загрузить и установить обновления).

Он мне помог!

Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/all/problem/ca510c6e-e628-4855-8641-bb40f6e2795f