проблема с батареей на ASUS X540S не заряжается – как исправить?

У меня такая ситуация, перестал заряжаться ноут. ASUS X540S разобрал, снял аккумулятор, подключил блок питания, все работает, напрямую. Падение батареи через BIOS не помогло установить батарею, показывает, что зарядка подключена, но не заряжается, показывая 0 процентов, иногда вижу, что зарядка идет в течение минуты, но в то же время 0 процентов и снова тишина.

помогать людям добрые, а то мой муж на работе, а я сама уже не знаю, что делать.

Здравствуйте, Ольга!
Одной из таких проблем может быть аппаратное обеспечение, например, сама батарея.
Выключите ноутбук, снова подключите аккумулятор и питание.
Подождите полчаса, пусть зарядится.
Включите ноутбук, проверьте, заряжен ли аккумулятор.
Если аккумулятор не заряжается в выключенном состоянии, проблема в самих аккумуляторах, а не в установленной на ноутбуке операционной системе Windows, так как при выключении операционной системы операционная система не влияет на зарядку ноутбука.
В этом случае вам нужно будет связаться со службой поддержки Asus и сообщить им об этой проблеме, возможно, вам потребуется заменить аккумулятор (об этом вам сообщат в службе поддержки Asus)
Вы можете сразу позвонить в службу поддержки)
Время работы: пн ~ пт, 09: 00-21: 00

Телефон:
8-800-100-2787
Телефон для Москвы тоже работает:
(495) 231-19-99

Это будет лучший вариант)
Пожалуйста, не волнуйтесь!
Спасибо за понимание!
Удачи тебе! __
Если мой ответ был вам полезен, отметьте его как ответ.

Отказ от ответственности: ответ может содержать ссылки на сайты, отличные от сайтов Microsoft. Вы следуете любым советам таких сайтов на свой страх и риск.

Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/all/problem/7454484a-d6f1-49e5-aec2-b024601e1416