Проблема с Windows 8.1. Помогите, пожалуйста!!! – как исправить?

В целом ситуация следующая. До сих пор компьютер не давал проблем, но сегодня у меня проблема… Ноутбук Asus K55VD, обновил Windows до версии 8.1. Поскольку я купил ноутбук в прилавке магазина, имя компьютера было магазином, и я решил изменить имя компьютера для себя. После смены названия система запросила перезагрузку, при этом выяснилось, что обновление ставится (настроено на автоматическое обновление). Сейчас на экране написано “Компьютер пока не выключайте, идет обновление 1 из 1”, но загрузки нет, при выключении и на компьютере та же картинка, нажатие F9 результата не дало, к сожалению есть не загрузочный диск. Как быть? Жду вашего ответа, помогите! Отвечать

Добрый день.

Выполните полное выключение. Нажмите и удерживайте кнопку выключения питания и удерживайте ее, пока питание не отключится.

Если ситуация не изменится, отключите питание во время запуска системы. Затем должна появиться среда восстановления, и там вы можете восстановить точку или выполнить восстановление, не удаляя данные.

Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/all/problem/fb7571c3-bdea-4a66-bbed-f4fcbfbab32c