Проблема со входом: К сожалению, не удалось подключиться к Skype. – как исправить?
Вчера нормально заходил в Skype с ярлыка на рабочем столе, сегодня окно “плачет” и жалуется, что не может войти в Skype, мол проверьте интернет-соединение. Есть инет. Я проверил межсетевой экран, антивирус и другие возможные препятствия: ничто не мешает. Через браузер выхожу в скайп, через программу никак. Переустановил программу. Одинаковый. Где копать? Отвечать
Привет.
– Вам необходимо проверить операционную систему на наличие обновлений;
– Убедитесь, что на вашем компьютере установлен Internet Explorer. Также убедитесь, что установлена последняя версия Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/en-us/internet-explorer/download-ie
– Далее сбросьте настройки Internet Explorer https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/923737 и убедитесь, что Skype не входит в список запрещенных сайтов (в том же браузере);
– Перезагрузите компьютер;
– При необходимости загрузите полный установочный пакет приложения здесь: www.skype.com/go/getskype-full
** Если описанные выше действия не помогли решить проблему, укажите в ответе: версию ОС, Internet Explorer и Skype.
_________________________________________________________________________________
Если совет был вам полезен, вы можете отметить его как ответ. В этом помогут другие участники форума.
Искренне Ваш,
Евгения
Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/skype/forum/all/problem/6417abfb-0258-4ba7-b433-22dc9a41d274