Проблема со звуком в Skype – как исправить?
Я недавно обновил Skype до последней версии (хотя я не знаю, связана ли проблема с этим), я столкнулся с такой проблемой. Искаженный, даже мой голос кажется искаженным, как у “голосового робота”. Я проверил свой микрофон в звуковом тесте, и меня нормально слышно. Мой собеседник тоже проверил и тоже все нормально слышит. Динамики тоже нормальные и когда говорит сам скайп пишет, что микрофон и динамики и компьютер и связь отличные Еще заметили вот такую вещь: когда мой собеседник запускает игру Undertale, звук возвращается в норму)
Вот в чем вопрос.
Отвечать
Устранение проблем со звуком.
Во-первых, убедитесь, что у вас и у человека, которому вы звоните, установлена последняя версия Skype, проверьте качество соединения и закройте все приложения, которые могут мешать звонку, а затем выполните следующие действия.
1. Убедитесь, что микрофон и динамики не заблокированы, не отключены и не подключены к компьютеру, если вы используете компьютер.
Если вы используете гарнитуру, используйте другой кабель или подключите его к другому порту.
• Использовать компьютер? Если вы используете встроенный микрофон и динамики на своем компьютере, ноутбуке или планшете, попробуйте USB-гарнитуру.
• Вы пользуетесь мобильным устройством? Попробуйте переключиться с трубки на динамик или использовать наушники.
2. Проверить звук.
Попробуйте воспроизвести песню или использовать другое звуковое приложение. Если вы слышите звук, возможно, проблема в звонящем. Попросите его выполнить те же действия.
• В настольной версии Windows: выберите «Инструменты»> «Настройки»> «Настройки звука», затем выберите желаемое устройство воспроизведения из раскрывающегося списка динамиков. Если проблемы не исчезнут, Microsoft разработала инструмент для автоматического устранения проблем со звуком.
Удалите приложение и установите эту версию Skype: http://get.skype.com/go/getskype-msi
Посетите веб-сайт производителя устройства и переустановите аудиодрайвер.
Очистите команду Skype:
1. Сначала выйдите из системы и закройте приложение Skype.
2. Далее я попрошу у вас ЗАЖИМ, на клавиатуре клавишу Windows (значок Windows),
расположен рядом с клавишами ALT и CTRL ВМЕСТЕ с клавишей R.
Пожалуйста, нажмите эти кнопки одновременно.
3. Далее вы увидите окно (окно поиска), введите следующее:% appdata% \ skype
4. Затем нажмите «Enter» и откроется папка с директивой Skype.
5. Там удалите ВСЕ файлы и папки, НО после этого вы потеряете всю историю переписки старше одного месяца.
6. Теперь попробуйте снова войти в приложение Skype и протестируйте работу устройства.
Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/skype/forum/all/problem/e3b45c17-895e-49d1-842e-8ffdc25fa2c7
