проблемы со сбросом настроек windows 10 – как исправить?

Привет! У меня ноутбук asus t300l. Это была Windows 10. Пришлось сбросить настройки. Все было хорошо, но в конце концов появился черный экран с сообщением: «Для очистки TPM (Trusted Platform Module) на этом компьютере потребовалось изменение конфигурации). Предупреждение: при очистке будет удалена инициированная информация на TPM. Вы потеряете созданные ключи и доступ к данным, зашифрованным этими ключами. Нажмите f12, чтобы очистить TPM. Нажмите esc, чтобы отклонить этот запрос на изменение и продолжить. Я нажимаю все, как указано, это не работает. ЭТО(

До свидания!

Вы нажимали F12 или Esc?

Если рекомендации были полезны, отметьте это сообщение как ответ, чтобы помочь другим участникам

Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/all/problems/a1818503-5582-4217-bb0c-d7f1f0ea20c9