Программа Microsoft Setup Bootstrapper не работает – как исправить?

Привет!

При попытке установить Office 2013 вы сразу получаете сообщение об ошибке «Microsoft Setup Bootstrapper не работает”.

Я пробовал чистую установку, установку в безопасном режиме, без графического драйвера. Этот Офис легко устанавливается на другие компьютеры.

Начало проблемы:

1 изначально офис был установлен хорошо,

2 слова перестали работать,

3 пробовал удалить стандартным способом, не вышло,

4 на сайте Microsoft я нашел статью о том, как удалить вручную,

5 остановили службы и начали удалять Office из всех возможных папок, включая скрытые и системные папки,

6 одним словом видимо стерло что-то важное, но, похоже, ничего, кроме офиса, не коснулось.

Система работает нормально, все остальные программы в порядке. Office 2010 тоже не устанавливается – установка доходит до конца, затем откат и сообщение об ошибке о невозможности установки.

64-битная операционная система Windows 7. Все обновления есть, net Framework, C ++ все последние версии.

64-битная установка Office.

Заранее спасибо!

Ответить Здравствуйте, Владимир Попов. Удалите Office 2013 с помощью Fix It с http://support.microsoft.com/kb/2739501/ru и 2010 (если вы его когда-либо устанавливали) с помощью Fix It с http://support.microsoft.com/kb/290301 / RU

Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/msoffice/forum/all/programs/97d27ba5-4660-4f68-91af-af39169984a1