пропадает изображение на экране ноутбука – как исправить?
Время от времени пропадает изображение на экране ноутбука, при этом есть подсветка, звук, сам ноутбук продолжает работать. После входа в спящий режим и выхода из него отображается изображение. Проблема нерегулярная: она может исчезать 2–3 раза в день, возможно, раз в 2–3 недели. Драйвера в актуальном состоянии, система тоже. Несколько раз тестировал железо – все в порядке. В журналах просмотра событий нет системных ошибок. В гарантийной мастерской ничего сказать не могут, проблема не очевидна. Производитель указывает на Microsoft, обращается к производителю, и проблема остается.
Привет Андрей,
Чтобы решить эту проблему, укажите:
Когда возникла проблема?
Какие действия или обновления ему предшествовали?
Как вы приобрели / установили Windows 10?
Укажите модель вашего ноутбука или материнской платы и видеокарту, если это ПК.
Если возможно, предоставьте снимок экрана или фотографию проблемы.
Мы ждем Вашего ответа.
Если эта информация была полезной, отметьте ее как ответ.
Искренне Ваш,
Сергей
Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/all/window/ec42cbc4-52a3-4165-8c00-0097808aa3ca
