Пропадание звука при разговоре – как исправить?

Во время разговора пропадает звук, как решить эту проблему ???? Отвечать

До свидания!

В какой операционной системе возникла проблема?

Попробуйте следующее:

1-Попробуйте переустановить Skype, загрузив его с официального сайта.

2-Обновите свой Internet Explorer (поскольку это браузер, который управляет Skype) и сбросьте его настройки.

3- Выполните сброс настроек в Skype:

-Закройте программу Skype полностью.

-Нажмите Windows и R, откроется окно для ввода команды.

-Введите% AppData%, откроется окно с папками и там будет папка Skype. Переименуйте его в Skype01.

Попробуйте присоединиться к программе.

Внимание, сброс настроек очистит историю чата старше 30 дней.

4- Еще раз Windows и R> Выполнить – введите% temp% \ skype и затем нажмите Enter или нажмите кнопку OK. Удалите папку DbTemp.

5-Обновите или, что еще лучше, переустановите аудиодрайвер вашего компьютера: https://support.microsoft.com/en-us/instantanswers/ad5a063e-5f57-c715-2566-b983195752c1/update-drivers-in-windows-10

6- Правильно ли работает звонок в версии браузера? https://web.skype.com/ru/

Если нет, то дело не в приложении, а в вашем компьютере. Убедитесь, что вы обновили свою операционную систему. (Пуск – Центр обновления Windows – Проверить наличие обновлений.)

Если да, то дело в самом настольном приложении, его нужно полностью удалить очисткой реестра https://support.skype.com/ru/faq/FA10634/kak-udalit-i-pereustanovit-skype-dlya -windows -desktop и установите полный установочный пакет www.skype.com/go/getskype-full

Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/skype/forum/all/propadan/653e6aeb-829f-4b5a-bb00-b47422bf0ee9

Добавить комментарий