пропало устройство камеры после обновления 10 – как исправить?

Привет. Прошу помощи с моим вопросом. На моем ноутбуке LENOVO YOGA 510 14ISK стояла Windows 10. После очередного обновления перестала работать камера. Совет, предложенный на вашем веб-сайте https://support.microsoft.com/en-us/help/13753/windows-10-can-not-find-or-start-the-camera, не решил проблему. Кроме того, ноутбук вообще не видит его как устройство (в диспетчере устройств). Заранее спасибо. Отвечать

Привет, обратитесь к справке Microsoft Windows. Не удается найти или включить камеру

Убедитесь, что камера не отключена аппаратно (если не ошибаюсь, на клавиатуре ноутбука Lenovo нужно одновременно нажимать две клавиши Fn и Esc. Или посмотрите инструкцию к устройству).

Если вы не нашли свою веб-камеру в диспетчере устройств (камера не отображается) или она присутствует в других записях, таких как «неизвестно» или «другое» и помечена желтым восклицательным знаком, вам необходимо установить ее (драйвер) вместе с программным обеспечением:

  • Если диска нет, зайдите на сайт производителя (LENOVO), найдите раздел «Поддержка», выберите драйвер камеры для Windows 10, нажмите «Скачать» и установите согласно инструкции.

    Примечание. Установить драйверы можно только после удаления проблемных.

  • Если у вас есть диск из комплекта портативного компьютера, вы можете установить с него новую программу, следуя инструкциям в шагах.

Предлагаемые методы являются личными и не связаны с Microsoft

Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/all/ lost / 0b038d10-1392-4aa1-81c1-2d7ff813fd75

Добавить комментарий