Синий экран с ошибкой “video memory management internal” – как исправить?

Синий экран дважды вылетал без причины! Ничего нового не устанавливал! А я пользовался только Интернетом! Я пытался разобраться самостоятельно, но не понял, в чем проблема! Вот ссылка на zip-архив с файлом ошибки и информацией об устройстве! Я буду очень благодарен вам!

https://1drv.ms/u/s!Ar8sUcmLHgfCjBKW4m6TZvv3kwsZ

Отвечать

Модератор

Здравствуйте, Арсений

Перейдите на официальный сайт производителя ноутбука и загрузите последние версии драйверов для своего устройства. Драйверы для видеокарты AMD можно скачать с официального сайта производителя или с помощью специальной утилиты для обновления драйверов.

Если вы не устанавливали стороннее программное обеспечение до появления этой ошибки и не устанавливали стороннее программное обеспечение для оптимизации и / или очистки реестра, проблема, скорее всего, связана с оборудованием или драйвером для видеокарты (встроенная карта или карта AMD)., нужно будет проверить опытным путем, отключив карту AMD в диспетчере устройств)

Если у вас возникнут дополнительные вопросы, свяжитесь с нами.

Удачи.

Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/all/blue/720c4e80-0e3a-4423-93ee-092d0c9e47ef