Skype и Windows XP SP3 – как исправить?
На всех компьютерах с Windows XP SP3 Skype не может подключиться к сети.
Отвечать
Привет,
Ваша проблема в том, что на вашем компьютере установлена устаревшая операционная система Windows XP.
В вашем случае наиболее подходящим решением будет обновление операционной системы. Поскольку Microsoft больше не предоставляет поддержку Windows XP, если вы продолжите использовать Windows XP после окончания поддержки, ваш компьютер продолжит работу, но может стать уязвимым для вирусов и других угроз безопасности. Кроме того, поскольку большинство производителей продолжают оптимизировать свое оборудование и программное обеспечение для последних версий Windows, возможно, что многие приложения и устройства не будут работать с Windows XP. Более подробную информацию вы можете получить, перейдя по ссылке:
http://windows.microsoft.com/ru-ru/windows/end-support-help
Чтобы решить вашу проблему, вам необходимо обновить приложение Skype. Постарайтесь сделать все по инструкции, а если вы не можете решить вашу проблему, обновите операционную систему.
Убедитесь, что ваша система соответствует системным требованиям для приложения Skype, перейдя по ссылке:
https://support.skype.com/ru/faq/FA10328/
Убедитесь, что приложение Skype больше не работает на вашем компьютере.
Самый быстрый способ закрыть приложение Skype – щелкнуть правой кнопкой мыши значок Skype в области уведомлений в правом нижнем углу экрана и выбрать «Выйти из Skype». Для получения дополнительной информации перейдите по ссылке и следуйте инструкциям.
https://support.skype.com/ru/faq/FA10980/
Удалите приложение Skype.
Для этого на клавиатуре одновременно нажмите клавишу Windows (между клавишами Ctrl и Alt) и клавишу R. В открывшемся окне введите appwiz.cpl, затем нажмите OK. В появившемся списке выберите Skype, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Удалить» или «Удалить).
Удалите папку Skype.
Для этого на клавиатуре одновременно нажмите клавишу Windows (между клавишами Ctrl и Alt) и клавишу R. В открывшемся окне введите% appdata%, затем нажмите ОК. Найдите папку Skype и удалите ее.
Сбросьте настройки Internet Explorer.
Для этого откройте браузер Internet Explorer. Нажмите кнопку «Инструменты», выберите в списке «Свойства обозревателя» и перейдите на вкладку «Дополнительно». Затем нажмите кнопку «Сброс», чтобы сбросить настройки Internet Explorer.
Удалите файлы cookie в Internet Explorer.
Для этого откройте браузер Internet Explorer. Нажмите кнопку «Инструменты», выберите в списке «Свойства обозревателя» и перейдите на вкладку «Общие». Затем в разделе «Удалить историю просмотров» нажмите кнопку «Удалить», чтобы удалить «Временные файлы» и «Файлы cookie».
После завершения всех этих процедур загрузите и установите версию Skype, перейдя по ссылке.
https://go.skype.com/getskype-xp
Затем войдите в свою учетную запись, используя свое имя пользователя (имя) Skype и пароль.
Надеюсь, это поможет тебе.
Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/skype/forum/all/skype–windows-xp-sp3/323411ec-dbed-4762-b8f3-5926040538a6
