Skype не находит камеру – как исправить?
Камера в настройках не отображается. Приложение Skype его не видит. Пожалуйста помоги. Отвечать
Добрый день.
Пожалуйста, проверьте версию приложения и операционную систему устройства.
Сделайте следующее:
1) убедитесь, что Skype включен в список приложений, которые могут использовать камеру и микрофон: нажмите меню Пуск -> Настройки -> Конфиденциальность -> Камера -> Выберите приложения, которые могут использовать камеру. Проверить это. Если это не сработает, тогда:
2) сбросить настройки приложения:
Для классической версии:
-Закройте программу Skype полностью.
-Нажмите Windows + R, откроется окно для ввода команды.
-Введите в него% AppData%, откроется окно с папками, в нем будет папка
Skype. Переименуйте его в Skype01.
Примечание. Это приведет к удалению истории чата до 20 апреля.
Если у вас встроенная версия Skype для Windows 10:
– Зайдите в настройки Windows – нажмите на пуск и на шестеренку с настройками
– Щелкните Приложения и функции
– Предварительный просмотр Skype
– Нажмите “Дополнительные параметры
– Нажмите кнопку «Сброс.
Для новой версии:
-Закройте программу Skype полностью.
-Нажмите Windows + R, откроется окно для ввода команды.
-Введите в него% AppData%, откроется окно с папками, в нем будет папка
Microsoft. Внутри находится папка Skype для рабочего стола. Переименуйте его в Skype для рабочего стола 01.
4) переустановите драйвера – не устанавливайте / обновляйте их сверху – удалите и установите;
5) проверьте с другой камерой.
Если описанные выше действия не помогли решить проблему, проверьте, работает ли камера в других приложениях, в классической версии Skype http://www.skype.com/go/getskype-msi и в браузере
версия приложения Skype https://web.skype.com/ru/
Пожалуйста, проверьте, работает ли версия приложения в браузере Internet Explorer. Skype берет настройки именно этого браузера. Если его версия ниже
11, обязательно обновите и восстановите его
настройки. Если обновлено, сбросьте настройки и проверьте следующее: перейдите в Internet Explorer: вверху щелкните правой кнопкой мыши шестеренку,
затем «Свойства браузера». Продвинутая вкладка. Установите флажки SSL 2.0, SSL 3.0, TLS 1.1, TLS 1.2, TLS 1.0. Если их нет, проверьте.
___________________________________________________________________
Если совет был вам полезен, вы можете отметить его как ответ. В этом помогут другие участники форума.
Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/skype/forum/all/skype-ne/a81161c5-eb39-42f4-b01f-b24c68d846c3
