Состояние устройства: Не удалось загрузить драйвер этого устройства. Возможно, драйвер поврежден или отсутствует. (Код 39) – как исправить?
Здравствуйте! В диспетчере устройств (Контроллеры запоминающих устройств) стоит восклицательный знак желтого цвета вот на этом устройстве A7I5WL9G IDE Controller. Пробовал удалить устройство и обновить конфигурацию, та же картина.
И еще такой момент: не могу произвести оценку индекса производительности системы. Выдает такое:
ОС Windows 7 Профессиональная х64 (лицензионная)
Помимо этого устройства, в “Контроллеры запоминающих устройств” есть еще 2, с которыми все замечательно: 1) AOI6W6JE IDE Controller – это появилось, когда я поставил Daemon Tools Lite; 2) GIGABYTE GBB36X Controller.
Описание проблемного устройства:
Описание устройства: A7I5WL9G IDE Controller
ИД оборудования: ACPIPNPA000
*PNPA000
Совместимые ИД: GEN_SCSIADAPTER Служба: a7i5wl9g Класс устройства: SCSIAdapter GUID класса устройств: {4d36e97b-e325-11ce-bfc1-08002be10318} Config Flags: 00000000 Имя объекта физического устройства: Device 0000052 Характеристики: 000000F4 CM_DEVCAP_REMOVABLE CM_DEVCAP_UNIQUEID CM_DEVCAP_SILENTINSTALL CM_DEVCAP_RAWDEVICEOK CM_DEVCAP_SURPRISEREMOVALOK GUID типа шины: {1530ea73-086b-11d1-a09f-00c04fc340b1} Устаревший тип шины: 00000000 Номер шины: 00000000 Перечислитель: ACPI Сведения о питании: Текущее состояние электропитания: D3 Возможности электропитания: 00000009 PDCAP_D0_SUPPORTED PDCAP_D3_SUPPORTED Сопоставления энергосбережения: S0 -> D0 S1 -> D3 S2 -> D3 S3 -> D3 S4 -> D3 S5 -> D3 Политика удаления: 00000002 Политика удаления по умолчанию: 00000002 Состояние установки: 00000000 Код базового контейнера: {517b04ad-f9b9-11de-95e3-00241dd54a98} Выводимое имя: A7I5WL9G IDE Controller Путь к экземпляру устройства: ACPIPNPA0004&5D18F2DF&0 Состояние DevNode: 01806400 DN_HAS_PROBLEM DN_DISABLEABLE DN_REMOVABLE DN_NT_ENUMERATOR DN_NT_DRIVER Код проблемы: 00000027 Родитель: ACPIPNP0A063&473f1a46&0 Родственные: ACPIPNPA0004&5d18f2df&1 Код контейнера: {517b04ad-f9b9-11de-95e3-00241dd54a98} Требуется безопасное удаление: <ложь> Безопасность класса по умолчанию: 00 04 90 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 14 00 00 00 00 34 00 02 00 00 00 00 00 14 00 FF 01 1F 10 01 01 00 00 00 00 05 12 00 00 00 00 00 18 00 FF 01 1F 10 01 02 00 00 00 00 05 20 00 00 00 20 02 00 00 SDS безопасности класса по умолчанию: D:P(A;;0x101f01ff;;;SY)(A;;0x101f01ff;;;BA) Тип устройства класса по умолчанию: 00000004 Характеристики класса по умолчанию: 00000100 Полное имя класса: Контроллеры запоминающих устройств Краткое имя класса: SCSIAdapter Установщик классов: SysClass.Dll,ScsiClassInstaller Путь к значку класса: %SystemRoot%System32setupapi.dll,-10 Выводимое имя: Контроллеры запоминающих устройств Соустановщики классов: SysClass.Dll,CriticalDeviceCoInstaller Спасибо за внимание! С уважением, Денис Андреевич! Ответ
Удалите Daemon Tools и проверьте работоспособность системы ещё раз.
Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/all/состояни/a72a2b6f-0ffa-47b6-bb04-aabb674c1b3b
