В обычном режиме пароль принимается, в безопасном нет – как исправить?

Надо было войти в безопасный режим, ввести мой обычный пароль, написать что неверный, войти в нормальный режим, все нормально
Пытался сменить пароль, ничего не изменилось – обычным способом принять, безопасным способом нет
В чем может быть проблема?

Модератор

Привет Екатерина!

Убедитесь, что вы вводите пароль правильно, щелкнув значок глаза при вводе. Сбросьте пароль https://account.live.com/password/reset.
Создайте новую учетную запись с правами администратора, попробуйте перейти на учетную запись Microsoft.
Чтобы решить эту проблему, попробуйте загрузить образ системы и создать загрузочный носитель. Загрузите с него систему. После выбора языка, региона и раскладки выберите Восстановление системы. Затем перейдите в раздел «Диагностика»> «Дополнительные параметры»> «Параметры загрузки» и выберите «Безопасный режим.
Далее следуйте инструкциям в этой статье (применительно к Windows 10).
Если вы не хотите возиться, попробуйте выбрать «Установить», а затем «Обновить»: установить Windows с сохранением файлов, настроек и приложений.
Сообщите, пожалуйста, о результатах.
Если эта информация была полезной, отметьте ее как ответ.

Искренне Ваш,

Оксана

Если эта информация была полезной, отметьте ее как ответ.

Искренне Ваш,
Оксана

Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/all/usual/bd44a5bc-a03c-4e5a-ab8a-023d3b3cbf56