Ватсап – как исправить?

Привет! У меня lumia 640. Все нормально только после обновления 23.01.2018 Ватсап перестал работать навсегда? Сердечное спасибо Антону

  • Модератор
  • Здравствуйте, Виталий Муравьев!

    Для получения дополнительной помощи выполните следующие действия:

    1) Убедитесь, что установлены все обновления приложения:

    Перейдите в Магазин> Меню> Загрузки и обновления.

    2) Перезагрузите телефон. Вы можете найти подробную информацию на этой странице.

    3) Зайдите на http://account.live.com и проверьте свои личные данные – ФИО, год рождения, регион.

    4) Используйте альтернативные способы подключения к Интернету.

    5) Убедитесь, что дата и время установлены правильно.

    6) Проверьте, сохраняется ли проблема после установки приложения во внутреннюю память телефона. Удалите приложение, извлеките SD-карту из телефона, затем установите приложение из Магазина.

    7) Создайте резервную копию данных, а затем сбросьте настройки телефона.

    Если это не поможет, обратитесь к разработчикам этого приложения.

    Сообщите нам, если это поможет, и свяжитесь с нами, если вам потребуется дополнительная помощь.

    ___________________________________________________________________________________

    Искренне Ваш,
    Кристина

    Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/mobiledevices/forum/all/watsap/070efed4-c5b6-4320-a0c1-1e329c2b921a

    Добавить комментарий