Видеокамера – в настройках работает, при видеозвонке не работает. – как исправить?

Вместо живого видео появится кадр и остановится. Канал широкий, у меня точно 10 мегабит. О себе 40. Звук при этом не обрезается. ОС – Win10 x64 Hoome Edition, Skype – Desktop 7.41.0.101, запускается под администратором.

  • Модератор
  • Сначала проверьте, как работает камера в браузерной версии.

    Если в вашей версии браузера все работает нормально, сделайте следующее :

    – Закройте приложение Skype.

    – На клавиатуре одновременно нажмите WIN R. Откроется окно, в котором нужно будет ввести команду% appdata% и нажать Enter. Откроется новое окно.

    – В открывшемся окне найдите папку Skype и переименуйте ее в Skype-01.

    – Войдите в свою учетную запись и проверьте работу камеры.

    Если эти инструкции не помогают или камера также работает неправильно в версии вашего браузера, используйте информацию, предоставленную по этой ссылке.

    Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/skype/forum/all/videocam/b3f753ad-8654-4808-9870-f87f86ceb1fa

    Добавить комментарий