Взломали Email (@hotmail.com) и восстановление доступа не помогает – как исправить?

Привет. Скажи мне, пожалуйста. Около 3-4 лет назад мой адрес электронной почты был взломан *** Адрес электронной почты был удален из соображений конфиденциальности ***. Учитывая, что эта почта была связана со многими сайтами и сервисами, было очень проблематично изменить на них основной адрес, но все же было необходимо восстановить доступ, связанный с платным сервисом Uplay, к которому я не могу получить доступ из-за почты, в дополнение к обмену.

Для этого приложения: 148428947, я предоставил все данные для восстановления пароля, но в ответ получил ссылку для восстановления пароля, что я и делал раньше. Кроме того, при восстановлении это письмо было указано *** Адрес электронной почты был удален из соображений конфиденциальности ***, которых я не знаю и не знаю, где он связан с моей основной почтой. Я отправил второй запрос на восстановление пароля: 148472832, но не думаю, что это поможет.

Можете помочь с решением проблемы? Мне нужно получить доступ к моей украденной почте, которую мне нужно предоставить для подтверждения.

Проблемы с конфиденциальностью меня сейчас не беспокоят, для меня важно вернуть доступ к своей почте, так как там много ценной для меня информации. Раньше меня это, конечно, не беспокоило, думала, почта как-то пропала. Я не мог не войти в систему, а не восстановить доступ, но в то время я ничего не мог сделать. И вот я вижу, что есть такая возможность и мой почтовый адрес никуда не денется, и поскольку есть возможность его восстановить, прошу вас принять меры. И желательно срочно.

Ответить Добрый день Садоримацу,

Добро пожаловать на форум сообщества Microsoft!

Мне очень жаль, что у вас возникли проблемы со входом в свою учетную запись. К сожалению, я не могу помочь вам решить эту проблему на этом форуме.

Чтобы защитить вашу конфиденциальность и предоставить вам индивидуальную поддержку, создайте запрос в службу поддержки, используя защищенную электронную форму на странице: Произошла проблема со входом в систему. Это поможет нам работать с вами в безопасной среде.

Обратите внимание, что вам необходимо войти в свою учетную запись Microsoft, чтобы получить доступ к форме. Если вы не можете войти в свою основную учетную запись, вы можете использовать другой адрес учетной записи (если он у вас есть) или создать новую учетную запись на https://signup.live.com.

Пожалуйста, дайте нам знать, если у вас возникнут какие-либо вопросы или трудности.

Искренне Ваш,
Константин

Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/windowslive/forum/all/ hacked / 5d067ce2-c1d3-49ca-b1c6-688f76b350ee

Добавить комментарий