Windows сообщает об открытой дверце принтера, при этом дверца закрыта и принтер ведёт себя правильно. – как исправить?
Windows сообщает, что дверца принтера открыта, но дверца закрыта и принтер работает правильно. В частности, когда дверца открыта, принтер перемещает картридж в центр, а когда дверца закрывается, он перемещается влево и перестает мигать.
1) 5 раз проверил все провода.
2) 5 раз проверял все подключения
3) Перезагрузил Windows 5 раз и выключил систему на 5-10 минут.
4) Я 5 раз выключал принтер и давал несколько минут на разрядку конденсаторов.
5) Проблема появилась сегодня, до того как принтер работал нормально.
Я думаю, что где-то что-то прописано в системе Windows и не хочет или не может быть перезаписано, т.к windows сообщает об открытии порта даже при отключении принтера от компа…
Как и где сбросить информацию о принтере в Windows 8.1?
Заранее благодарю всех без исключения за полезные советы.
.
Отключите принтер, снимите его с устройств, снова подключите и установите драйвер. Если это не помогает, проблема, скорее всего, в принтере или, скорее, в датчике закрытия двери. Чтобы узнать, есть ли в принтере проблема или нет, подключите его к другому компьютеру и посмотрите, работает ли он. Прежде чем задать вопрос, воспользуйтесь поиском по форуму. Возможно решение уже существует.
Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/all/windows/49a9c26d-7c8c-419a-9837-a9dda7c709a1