Устранение проблем с МФУ – как исправить?

После обновления с win7 до win10 МФУ Canon i-sensys MF-4018 прекратил сканирование, хотя в диспетчере устройств оно отображается без конфликтов. Скачал с сайта обновленные служебные драйверы, но ничего не дает. Иногда после переключения на другой жесткий диск с установленной win7, после переключения обратно на win10 он может начать сканирование, но после перезагрузки снова молчит. ABBYY FineReader 12 производит следующее:

До свидания!

Совместимо ли это оборудование с Windows 10?

Что производитель говорит об этой проблеме?

—————————————————————–
Заявление об ограничении ответственности:
Мое мнение может не совпадать с официальной позицией Microsoft.

Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/all/removed/2f1ecd17-4047-4301-aff5-2f32bb878994