зависает Microsoft Word 2010 при отправке на печать – как исправить?

Есть документ, созданный в Microsoft Word 2007.

Я отправляю тот же документ на печать через Word 2010, когда я отправляю Word 2010, он вылетает.

А через Microsoft Word 2007 распечатывается весь стандарт!

Еще раньше эта проблема была решена путем сохранения в формате RTF и возврата в DOCX, но на этот раз ошибка возникла из-за того, что «сетевой адрес или путь, по которому сохранен документ, недоступен»

Прошу помочь, для этого есть какие-то оптимизаторы или конвертеры.

Здравствуйте, Канат Тайшаев

Как давно возникла проблема и после чего?

Сколько офисных программ установлено на ПК?

Были ли установлены какие-либо другие программы Office до Office 2010?

Какой принтер используется и установлен в системе?

Подключен ли принтер к компьютеру, с которого вы печатаете, локально, общедоступен или находится в сети?

Открыть документ Word по сети или локально?

Бывают ли зависания как при отправке на печать, так и при сохранении документа?

С уважением, Ойген Энгельгардт
Поддержка сообщества MS

Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/msoffice/forum/all/ hang up / 362859c9-7ad6-4cfd-a228-bf681ea444cc