Активация ключа Office для дома и учебы 2016. – как исправить?

Привет. На сайте Microsoft я купил ключ для Office 2016 для учебы и дома для установки на новый ноутбук. При вводе ключа выдается ошибка: ключ не подходит для этого региона. Я в Латинской Америке. Ключ был куплен здесь. Сам заказ находится в разделе «Журнал заказов», но не в «Доступных продуктах». Есть Office 2013, но он установлен на другом ПК. Вопросы: Как активировать продукт? Почему IP-адрес не был учтен при генерации кода, чтобы ключ был действителен для моего региона? Если установка невозможна, как я могу отменить покупку? Спасибо. До свидания!

Для решения этой проблемы рекомендую обратиться в службу поддержки Microsoft в чате:
https://support.microsoft.com/ru-ru/contact/cha…
с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00.
Надеюсь, ты сможешь решить проблему!
Добрый день! __
Если мой ответ был вам полезен, отметьте его как ответ.

Отказ от ответственности: ответ может содержать ссылки на сайты, отличные от сайтов Microsoft. Вы следуете любым советам таких сайтов на свой страх и риск.

Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/msoffice/forum/all/activation/d8c16e60-d557-4a7d-9b51-672e9ee48140

Добавить комментарий