Активация Office 365 на Windows 10 Mobile (Microsoft Lumia 950 XL) – как исправить?

Всем привет.

Поделюсь опытом активации подписки Office 365 на Windows 10 Mobile.

Итак, после покупки прошло две недели и слетела лицензия на Office 365 (Word, Excel, Power Point). При попытке создать файл вылезает предложение купить подписку, либо закрыть приложение. При покупке аппарата данные продукты предустановлены на устройство и имеют лицензию с ограниченным сроком действия (удалось выяснить путем множества звонков в различные службы поддержки Microsoft)

Подписка у меня есть, и залогинен я под учеткой Microsoft, НО!!! лицензия не цепляется. Мои предположения – слетела в результате использования функции Continuum, так как бесплатная лицензия на Office 365 Gift (так именуют версию для мобильных устройств) работает только на устройствах с диагональю менее 10’1 дюйма. Ниже выдержка:

Вкратце: если ваш планшет обладает диагональю экрана 10.1 или меньше, а также если вы обладаете смартфонов на Windows 10 Mobile, Office Mobile будет для вас полностью бесплатным. Всем остальным пользователям будет доступно только просматривание документов, а если пользователь пожелает разблокировать возможности редактирования и создания документов, придется заплатить за подписку Office 365.

Я же подключал через док станцию к телевизору с диагональю куда большей. Подумал, что после этого все рухнуло (типа диагональ увидел больше и заблокировал). В итоге оказалось, что предустановленный офис все равно живет 30 дней, при любых раскладах, а в моем случае тупо лицензия слетела.

Теперь самое интересное, мои действия:

1. Снес Word (можно любое приложение из пакета)

2. Перезагрузился

3. Заново установил Word. При установке он обновил лицензию на Office 365 и все ожило.

Благодарим за отзыв.

С апреля этого года, при использовании функции Continuum, нужна будет платная подписка на Office 365.

http://onetile.ru/s-aprelya-2016-goda-polnocennaya-rabota-office-mobile-v-rezhime-continuum-potrebuet-podpiski-office-365/

«Получается, что при подключении смартфона к монитору, пользователь автоматически попадает под размер «больше 8 дюймов» и должен обладать подпиской Office 365.» 

——————————
Если совет вам помог, вы можете отметить его как ответ.
Это поможет другим участникам форума.

С уважением.
Елена.

Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/mobiledevices/forum/all/активаци/ac49f6ff-f886-4388-860a-2c96923c510b