Check your Sender name – как исправить?

Я пытаюсь выполнить код и в конце получаю сообщение.

проверьте имя отправителя, оно содержит запрещенное слово.

Я проверил свой адрес для выставления счетов, проверил правильность своего имени. Я проверил правильность кода и все еще не могу вернуть его, пожалуйста, посоветуйте, что делать дальше.

Обратитесь в официальную службу поддержки, чтобы узнать, что происходит.

http://suppport.xbox.com/contact-us

Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/xbox/forum/all/check-your-sender-name/0073df3b-a167-4b2f-bfbc-39b66e675c9c