Через некоторое время перестает отвечать внешний HDD подключенный через USB 2.0 – как исправить?

Ситуация следующая: на моем ноутбуке с установленным W7 HP после некоторого бездействия внешний жесткий диск на мгновение перестал отвечать. То есть, если вы не зайдете на этот HDD минут 20-30, в момент его повторной вставки он перестает отвечать, то есть по нему можно перемещаться, все папки и файлы видны, но как только вы при вводе любого файла система впадает в ступор и думает секунд 20-30, после чего незаметно открывает нужный файл и проблема не повторяется до следующего простоя. Ощущение такое, что HDD переходит в полусонный режим так сказать. Та же проблема с фильмами, если смотреть фильм с внешнего HDD, поставить его на паузу, подождать 20-30 минут, потом при нажатии play звук пойдет, но картинка замерзнет примерно на 20-30 секунд после чего все будет нормализуется, и изображение достигнет звука.

Сначала я отключил все режимы энергосбережения, не дал USB засыпать, запретил выключать HDD, выставил время сна компьютера на 5 часов, но ситуация не изменилась, поэтому поменял HDD на другой – проблема тоже не решился, после чего полностью поменял ноут и ситуация осталась.

Пожалуйста, не давайте мне ссылку на стандартные рекомендации, действия и исправления ошибок

Отвечать

Ноутбук изначально разрабатывался как мобильный компьютер. Поэтому все энергосберегающие чипы в ноутбуках работают на полную мощность. По-видимому, ваша модель ноутбука не позволяет системе обрабатывать питание USB. Или вы можете сказать это так: компьютерное оборудование «не понимает» операционную систему – когда Windows «говорит» USB-контроллеру на материнской плате перейти в режим «всегда включен», это не так. Есть несколько вариантов:

1. На ноутбуке может быть программа производителя, позволяющая это сделать. Какой-нибудь Asus Power Suite или что-то подобное.

2. Режимом питания USB можно управлять через BIOS. Если это так, то документация к ноутбуку должна это отражать, читайте дальше.

3. Это невозможно контролировать. И, к сожалению, ничего не поделаешь.

Попробуйте позвонить в службу поддержки производителя вашего ноутбука. Если в вашем случае подойдет первый или второй вариант, вас спросят, что нужно сделать.

Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/all/through/e694d2c3-9e00-4f43-9b3c-2d23d6623042