чёрный экран без курсора – как исправить?

Всем привет. У меня такая проблема. Работаю на ноутбуке и ушёл покушать(10-15мин), и пришёл и увидел чёрный экран. НО кулер работает + подсветка включена. Не реагирует ни на одну кнопку. Я его потом выключил и опять включил. Но потом опять ушёл и опять та же фигня. Что делать?

Здравствуйте!

Не надо уходить! Возможно перегрев устройства. 

Посмотреть настройки перехода в спящий режим ( схема электропитания ).

Проверить ОС в режиме чистой загрузки Windows , а также в Безопасном режиме.

"Чтобы правильно задать вопрос, нужно знать бо́льшую часть ответа"

Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/all/чёрный/09207296-f0a0-4820-a42f-1a0cd9f73b6e