Чёрный экран при включении ноутбука Sony SVE171E13V – как исправить?
06.01.2018 при включении ноута все прошло как обычно. Экран (логотип VAIO) загорелся, «Добро пожаловать!», А затем загорелся черный экран и появился курсор. Курсор переместился (если вы его переместите). Как обычно, появилось окно установленной программы, но экран остался черным. Я просто закрыл окно. Я выключил и снова включил ноутбук, и все было кончено. Я вздохнул с облегчением. Но на следующий день это повторилось снова, но никакие включения и выключения не помогли. Мне пришлось подождать, пока экран перейдет в спящий режим, а затем переместить стрелку. Все кончено. В тот же день (сегодня) я снова включил ноутбук, и проблема вернулась. Дождаться спящего режима не стал, так как вдруг экран засветился как ни в чем не бывало. Попросите решение проблемы, чтобы с ноута ничего не удалялось. Заранее спасибо!
Причин такого поведения может быть множество.
1.
Ноутбук может быть заражен, и в этом случае необходимо проверить его заражение любым автономным антивирусом, загрузив и записав его на компакт-диск на известном незараженном компьютере и запустив на проблемном с приоритетом загрузки из внешние носители, например:
Kaspersky Rescue Disk 2018
(инструкция и скачать по ссылке).
2.
Возможно, вы сами установили какую-то программу, которая повредила вашу систему, и в этом случае восстановление системы может помочь до такой степени, что проблем не было.
3.
Системные файлы могут быть повреждены, и в этом случае вам необходимо войти в безопасный режим (нажмите клавишу F8 перед загрузкой системы и выберите безопасный режим в окне дополнительных параметров), запустите окно командной строки от имени администратора, введите sfc / scannow и нажмите ввод.
Если вы обнаружите, что система не может восстановить поврежденные файлы, вам необходимо переустановить систему до заводского состояния, и для этого, если нет скрытого раздела восстановления, нет диска с таким же именем и он не был создан образ системы для восстановления, тогда вам необходимо обратиться в центр обслуживания производителя ноутбука, поскольку производитель, который его предварительно установил, отвечает за восстановление OEM-версий.
4.
Может быть поврежден загрузчик Windows, но обычно система сама запускает окно для восстановления загрузки.
5.
Такие же проблемы могут наблюдаться при повреждении самого оборудования, ОЗУ или износе жесткого диска.
Но это уже работает у всех тех же мастеров сервисного центра производителя ноутбуков.
************
Не ищите Бога ни в камне, ни в храме – ищите Бога внутри себя. Искатель, пусть найдет.
Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/all/black/eda83d2f-6b1c-4d50-b8bf-a87e614b00b1