Циклическая перезагрузка Microsoft Lumia 640XL – как исправить?

Здравствуйте! Столкнулась с такой проблемой: телефон Microsoft Lumia 640XL вдруг начал постоянно перезагружаться, самостоятельно и непрерывно. “В покое” находился буквально меньше минуты, а потом снова перегружался. Читала на форумах, что причина могла быть в аккумуляторе, поставила новый – ничего не изменилось. Попыталась использовать Windows Device Recovery Tool, но проблема в том, что никакие программы не видели девайс, так как телефон всегда находился в состоянии перезагрузки. Тогда решила привести устройство к заводским параметрам. После всех манипуляций телефон так и не смог запустить операционную систему. Т.е. после надписи Microsoft появляются “окошки” эмблемы Windows, а затем телефон сразу же перегружается; потом появляется надпись Microsoft, эмблема – и так без конца. Компьютер увидеть его не успевает, потому что стабильного состояния у телефона просто нет, он все время перегружается, теперь уже не останавливаясь ни на секунду. Его даже невозможно выключить, он беспрерывно в процессе циклической перезагрузки. Скажите, пожалуйста, что делать?

Вытащите карту памяти и  симку. Если поможет, меняйте симку  и карту памяти. Если не поможет, идите в сервис. Скорее всего, у вас аппаратная неисправность.

 

——————————
Если совет вам помог, вы можете отметить его как ответ.
Это поможет другим участникам форума.

С уважением.
Елена.

Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/mobiledevices/forum/all/цикличес/e9bdacb3-32b2-4b41-9ddf-3120f240c637

Добавить комментарий