Доступ к зашифрованным файлам (выделены зеленым цветом) – как исправить?

Шифрование файлов OneDrive зеленые файлы

Привет.

Ситуация

Папки с необходимой информацией (файлы pdf, doc, jpeg) хранятся на внешнем диске).

Для работы файлы были перенесены на диск C ноутбука.

Через некоторое время пришлось переустановить систему.

была предпринята попытка переместить запрошенные выше файлы в OneDrive.

Процесс передачи файлов оказался довольно длительным, поэтому было решено отказаться от этого подвига и перенести файлы

вернуться к внешней поддержке. Однако при передаче этих файлов в SkyDrive по какой-то причине они начали шифроваться, что

повлиял на цвет: шрифт в названиях стал зеленым. Сначала не обратил на это внимания, перенес файлы на внешний носитель.

После переустановки системы (с Win8.1 на Win 8.1) я снова переключился на нужные файлы и папки на внешнем носителе, однако теперь к ним нет доступа (не могу ни открыть, ни скопировать).

Лично я не запускал процесс шифрования, не создавал учетную запись и пароль.

Запросы

В чем настоящая причина этого шифрования?

Произошло ли шифрование на серверах OneDrive?

Есть ли возможности решить эту проблему?

Есть ли какие-нибудь действенные рецепты для таких проблем (такие утилиты, как Advanced EFS Data Recovery, поддержка OneDrive и т.д.)?

Заранее благодарим за внимание и любую помощь.

Проверьте свой компьютер на вирусы.

Рецепт восстановления файлов находится на внешнем диске, который должен был служить архивом для восстановления файлов. Но вы использовали перемещение файлов вместо копирования. И вместо синхронизации с OneDrive вы поместили файлы на диск C. Вам было бы сложно вернуть их, если бы на внешнем диске не были включены точки восстановления.

Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/all/access-ac/80085684-45de-405a-8e03-59e71cc3ffa0