Экспорт контактов lumia 640 – как исправить?

После того, как чудом ВСЕ контакты пропали с моего телефона и долго их восстанавливать, хотелось бы сделать резервную копию контактов. Но и здесь возникли проблемы. Я пробовал сделать копию следующими способами (на телефоне установлена ​​Windows 10) :

1) с телефона через утилиту резервного копирования контактов + сообщений. Результат: вроде копировать все контакты и смс (контактов 166), писать полный бекап. НО! когда вы просматриваете копию, созданную через total commander со своего телефона или переносите ее на свой компьютер, этот файл весит всего 25 КБ (может это нормально?)

2) с телефона через “передачу данных” – экспорт на SD карту. Результат: снова что-то скопировано и файл весит 313 КБ (что, конечно, больше, чем в предыдущей попытке, но я все еще не могу поверить, что все контакты могут так много весить)

3) из браузера компьютера, то есть из людей Outlook, которые используют «управление -> экспорт контактов» (я выбираю «все контакты», формат «microsoft outlook csv»). Затем открывается новое окно со следующим текстом “

К сожалению, в настоящее время мы не можем получить эту информацию. Пожалуйста, попробуйте позже.

Ссылка A: 7958853675C74FB48717B2000ADFBF37 Ссылка B: STOEDGE0515 Ссылка C: Сб 21 января 1:19:18 PST 2017″

Попробовал попробовать позже, вообще-то с 18.01 пробую.

Помогите мне понять, как я могу создать нормальную полную резервную копию всех моих контактов.

Привет Анастасио,

Попробуйте пошагово выполнить действия, описанные в этой статье, в которых подробно описано, как сделать резервную копию ваших контактов.

Сообщите нам о результатах.

Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/mobiledevices/forum/all/export/c36fc33d-4e32-4382-b084-3d99fb33d188