error 1316 указанная учетная запись уже существует – как исправить?

Я хотел загрузить программу bluestack, когда я ее устанавливаю, ошибка 1316 приводит к сбою, указанная учетная запись уже существует, (я устанавливал эту программу раньше), пожалуйста, помогите мне с этой проблемой, я удалил все файлы, связанные с bluestack и многое другое((((((((((

До свидания!

Этот ресурс предоставляет поддержку только для продуктов Microsoft.

Обратитесь в службу поддержки bluestack за помощью .

—————————————————————–
Заявление об ограничении ответственности:
Мое мнение может не совпадать с официальной позицией Microsoft.

Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/all/error-1316/26b03806-a9a1-4255-82ff-b651adec0f47