Excel 2007 – недоступный тип шифрования – как исправить?

Привет, мы отправили зашифрованный файл, когда я пытаюсь его открыть, вижу:
«Этот файл не может быть открыт – используйте тип шифрования, который недоступен. Свяжитесь с автором файла. Другие типы шифрования доступны в наборе надежных шифров.”
Каким-то образом я нашел KB969682, а исправление с указанным KB – 982125, 983541.

KB969682 предназначен только для архитектуры x86 и при попытке его установки выводит сообщение «Ожидаемая версия продукта не найдена в системе”

Не успел хотфикс попробовать, были проблемы с загрузкой.

KB982125 выдает аналогичное сообщение: «Ожидаемая версия продукта не найдена в системе”

Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/msoffice/forum/all/excel-2007/64426399-33c1-4aa3-9c28-2d2a7d377455