Графическое и звуковое оповещение о входящей почте в Outlook 2010 – как исправить?

Хорошего дня!
Помогите мне решить мою проблему. Дано: ОС – Windows 7 Enterprise 32 bit, почтовый клиент – Outlook 2010 32 bit, настроенный на Exchange Server (версию не знаю, но могу уточнить при необходимости), вся почта хранится на сервере. Проблема заключается в следующем: при поступлении новой почты в папку «Входящие» раздается звуковой сигнал, появляется всплывающее окно и значок Outlook на панели задач меняется (появляется конверт), но у меня есть некоторые настроенные правила и подавляющая масса письма сортируются по папкам, и это сообщения Outlook, которые никак не реагируют, например, не происходит никаких уведомлений.

можно ли как-то решить эту проблему?
Ответить Здравствуйте, Александр Павленко. Фактически, включение звуковых и визуальных предупреждений для входящих сообщений с помощью параметров Microsoft Outlook применяется только к папке «Входящие». В качестве обходного пути решения этой проблемы я могу предложить вам исправить существующие правила и вручную добавить звуковой сигнал и уведомление. Для этого: 1. Выберите одно из существующих правил. 2. Щелкните Правка – Изменить параметры правила. 3. В открывшемся окне нажмите «Далее». 4. В списке предлагаемых действий установите флажки рядом с параметрами «Воспроизвести аудиозапись» и «Отображать уведомление на рабочем столе». 5. В нижней части окна нажмите ссылку «аудиозапись», выберите аудиофайл, необходимый для уведомления, и нажмите «Открыть». 6. Сохраните измененное правило.
Старший инженер службы поддержки

Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/msoffice/forum/all/graphic/90a6f7c4-68f7-4482-8718-05bee43d94ab