хрип в наушниках bluetooth – как исправить?

Наушники Bluetooth подключили Philips SBH 3075BK к ноутбуку Acer aspire 5830TG. В режиме громкой связи наблюдается шипение и потрескивание. Последние версии драйверов аудио и Bluetooth от Microsoft. Пробовал подключать наушники к другим ноутбукам, таких проблем нет. Заметил разницу, для этого устройства у меня частота дискретизации 1 канал, 16 бит, 16000 Гц, а на других ноутбуках – 8000 Гц.Параметр не активен, изменить его невозможно. Подскажите что делать, как исправить? Отвечать

Модератор

Привет, Романо.

Дело в том, что в вашем ноутбуке нет поддержки Windows 10 и, соответственно, драйверов для этой версии операционной системы. Вы можете увидеть это на официальном сайте производителя вашего устройства. Чтобы устройство правильно работало в Windows 10, производитель устройства должен выпустить для него драйверы.

Универсальные драйверы Microsoft (которые в настоящее время используются вашим устройством) не гарантируют правильную работу устройства, поэтому возможны проблемы. Рекомендуется использовать только поддерживаемую версию операционной системы. (для которых производитель выпустил драйверы)

Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, свяжитесь с нами.

Удачи.

Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/all/hrip-v/dedc8b7a-cdbb-46bd-8f5a-fb7d112dbcee