исправлено: Приложение Office 2016 закрывается после ошибки “Системе Microsoft Office не удается найти вашу лицензию для этого приложения” (сборка 16.0.7167.2040) – как исправить?
Проблема:
сообщение об ошибке может появиться при открытии приложения Office
(«Система Microsoft Office не может найти лицензию для этого приложения. Попытка восстановления не удалась или была отменена. Система Microsoft Office будет выключена”).
Внимание! Эта ошибка возникает при использовании следующей сборки Office 2016: 16.0.7167.2040. Если вы используете другую версию и сталкиваетесь с этой ошибкой или получаете другую ошибку, мы рекомендуем вам создать новую запись. Чтобы определить свою версию Office, в Панели управления Windows выберите Удалить программу, найдите свою программу Office в списке и проверьте номер версии.
Статус: исправлено
Эта ошибка лицензирования была исправлена в Office 2016 версии 16.0.7167.2055 и более поздних версий. Чтобы получить последнее обновление, выполните оперативное восстановление Office 2016.
- Перезагрузите компьютер. Когда появится рабочий стол, не открывайте никаких приложений Office.
- Запустите Office Repair Online из панели управления.
Внимание! Вы должны выбрать вариант онлайн-получения, а не «Быстрый поиск». Если вы выберете опцию «Быстрое восстановление», последняя версия сборки не будет установлена.
- Перезагрузите компьютер и откройте приложение Office.
- Выберите «Файл»> «Учетная запись» и проверьте свою версию Office в списке «Обновления Office» в разделе «Информация о продукте». Он должен быть новее версии 16.0.7167.2040.
Если после выполнения описанной выше процедуры вы получите такое же сообщение об ошибке, выполните следующие действия.
- Если номер версии отличается от 16.0.7167.2040, создайте новую запись для этой ошибки с точным номером версии Office.
- В Панели управления Windows выберите Удалить программу, найдите свою программу Office и проверьте свою версию Office.
Спасибо за ваш отзыв.
Уже исправлено в версии 16.0.7341.2035.
Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/msoffice/forum/all/corrected/c020a824-42b0-4da2-b16a-7dfb571237c9
