Как найти старые сообщения? – как исправить?

я не могу найти старые сообщения, показывать только последние 30 дней где найти самые новые сообщения? Отвечать

Модератор

Алессандро, привет!

Переписка хранится локально на устройстве. Если вам нужна переписка, которая ранее не сохранялась или была удалена – полное удаление приложения, переустановка операционной системы или сброс настроек до заводских, к сожалению, восстановить невозможно. Если вы использовали свою учетную запись на другом устройстве, проверьте там необходимую переписку.

С 20.04.2017 сообщения хранятся в облаке максимум 2 года по схеме: 20.04 – переписка 30 дней, 21.04 – 31 день, 22.04 – 32 дня и т.д.до 2 лет.

Если вам нужна переписка после 20.04.2017, но ее нет в самом приложении, проверьте ее наличие в версии браузера https://web.skype.com/ru/. Если в веб-версии он есть, укажите версию установленного приложения Skype и операционную систему (если Windows, укажите версию браузера Internet Explorer).

_________________________________________________________________________________
Если совет был вам полезен, вы можете отметить его как ответ. В этом помогут другие участники форума.

Искренне Ваш,
Евгения

Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/skype/forum/all/ как найти / 71538f25-6f9d-4cdc-9c85-ef7f61c2c6e8