Календарь дней рождений – как исправить?

Добрый день!

Это не первый раз, когда я сталкиваюсь с проблемой календаря дней рождений.

На этот раз, во-первых, в календаре полностью отсутствуют дни рождения некоторых контактов (особенно тех, чьи даты занесены в windows live, а не в Facebook и т.д.). Удаление календаря и его воссоздание не помогает. Поскольку этих людей не было в календаре, их нет.

Во-вторых, более чем за полгода до начала чьего-то дня рождения, примерно за день или два, запись этого события исчезает из календаря и нет напоминания. Удаление календаря и его воссоздание помогает, но ненадолго. На следующий день рождения (по календарю) ситуация повторяется и, конечно же, больше нет напоминания.

Что с этим делать?

Привет Никита,

Спасибо, что обратились за помощью на форумы сообщества Microsoft! Сожалеем, что у вас возникли проблемы с просмотром дней рождения в календаре.

Чтобы решить вашу проблему, сделайте следующее:

  1. Отключить подключенные учетные записи и сервисы
  2. Создайте резервную копию контактов (для этого на странице «Люди» нажмите «Управление», а затем нажмите «Экспорт для Outlook.com и других служб)
  3. Удалить календарь дней рождений
  4. Импортируйте все контакты из файла, полученного на шаге 2
  5. Отключите все связанные контакты (если есть).
  6. Создайте календарь дней рождений и проверьте на наличие ошибок
  7. Подключите другие аккаунты (Facebook, Skype).

Если вы по-прежнему испытываете трудности, свяжитесь с нами еще раз, ответив на это сообщение. Мы будем рады оказать вам дальнейшую поддержку.

С наилучшими пожеланиями,

Дана

Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/outlook_com/forum/all/calendar/4b5a4ab1-66e8-4b65-80e7-aeb90c174c2e

Добавить комментарий