код ошибки 80004005 — как исправить?

При обновлении приложения(игры) произошел сбой.Пришлось удалить и при попытке скачать приложение(игру) заново телефон Lumia 830 выдаёт ошибку магазина с кодом: 80004005 Что делать?

День добрый!

80004005 — ошибка доступа. Попробуйте следующее:

1. Перезагрузить смартфон.

2. Проверить время дату на смартфоне.

3. Обновить учетные данные — 

перейти в меню настройки->почта+учетные записи

нажать и удерживать «Учетная запись Майкрософт», в появившемся меню нажать «обновить»

4. Сменить сеть Wi-Fi или 3g.

5. Удалить приложение и установить заново.

6. Перейти на веб сайт http://account.live.com и проверить личные данные — ФИО, год рождения, Регион. 

7. Там же в кабинете можно выключить двухшаговую проверку.

http://windows.microsoft.com/ru-RU/windows/two-step-verification-faq 

И последнее проверить настройки моя семья.

Ознакомьтесь с возможным решением вашей проблемы тут

  


Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/mobiledevices/forum/all/код/9425c0b8-7e29-412d-857a-08e8cd2d068c

Добавить комментарий

Adblock
detector