Компьютер не видет встроенный микрофон в веб камеру – как исправить?

Заказал веб-камеру со встроенным микрофоном. У камеры только USB-кабель.

Подключаюсь к портам usb, идет автоматическая настройка оборудования. Видео есть, но микрофон не работает, и его даже нет в списке устройств или в настройках записи.

Это уже вторая камера, где компьютер не видит микрофон. Если подключить к микрофонному разъему другой тип микрофона с двумя штекерами (usb + красный разъем), то он работает.

Но теперь у моей новой камеры есть только USB-кабель.

Отвечать

Модератор

Привет Эмилио!

Если мы правильно поняли, драйверы автоматически устанавливаются на камеру устройства. Вам необходимо установить официальные драйверы производителя, которые должны идти в комплекте с устройством или их можно найти на сайте производителя (поиск камер). Если таковых нет, обратитесь к производителю этих драйверов. Может понадобится дополнительное ПО. Пожалуйста, поймите, что мы не поддерживаем сторонние устройства и не можем знать, как работает конкретное устройство и как оно настроено.

Проверьте установленные драйверы в диспетчере устройств.

Если у вас есть другие вопросы, свяжитесь с нами.

С наилучшими пожеланиями,
Джордж.

Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/all/compute/5440f820-6828-42df-b3d5-729a57d6b026