lumia 535 пропал звук, микрофон не пашет, разьем для наушников тоже не реагирует – как исправить?

lumia 535 пропадает звук, микрофон не пашет, разъем для наушников тоже не отвечает

И все это разом слетело, пока я разговаривал по телефону

Благо хоть штекер зарядки не слетел

в остальном работает как обычно

Что бы это могло быть? А может вообще?

Может ли звуковой чип летать? Есть такие?

Перезагрузить телефон, одновременно зажать клавиши громкости и блокировки, удерживать 10-15 секунд. Затем проверьте дату и время. Настройки, дата и время автоматически отключаются.

Если это не помогает, выполните сброс настроек до заводских. Настройки, информация об устройстве, сброс заводских данных. Если на карте памяти есть какие-либо приложения, удалите их перед выполнением сброса.

Вы можете переустановить программное обеспечение. С помощью Windows Device Recovery Tool. Если при переходе по ссылке вы получаете сообщение об ошибке, выйдите из учетной записи форума в этом браузере.

Если ничего не помогает, идите в сервис.

——————————
Если совет был вам полезен, вы можете отметить его как ответ.
В этом помогут другие участники форума.

Искренне Ваш.
Елена.

Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/mobiledevices/forum/all/lumia-535- missing / aaac0646-79c3-4b73-a306-3098c3a8ef35