Lumia 950 обновление 2018-03 и магазин – как исправить?

имеется Люмия 950. Последнее установленное обновление 2018-02, пишет доступно обновление 2018-03, нажимаю скачать – пару минут стоит на 0%, затем пропадает название обновления, просто написано, что доступно и дальше висит на 0% бесконечно долго. Никаких ошибок не даёт. Я в своем уме, поэтому не надо предлагать проверить включен ли у меня интернет или попробовать скачать через вайфай  – все это я уже пробовал, отказывается качаться наотрез при любых обстоятельствах, единственное что я не делал – это сброс, я от них уже устал просто.

И вторая проблема, обновил магазин 23 марта 2018, в очередной раз после этого перестали обновляться и устанавливаться приложения. Идет бесконечная загрузка и докачка по 100-200 кб, при этом телефон греется как утюг. Если оставить телефон на сутки, то может быть пара приложений из десятка обновится, вот например сбербанк обновился спустя три часа, ватсап через два. 

вопрос что делать? Не предлагайте проверить сеть и перезагрузить, повторюсь, все это я делал. Сбрасывать опять не хотелось бы телефон, жаль нельзя сбросить приложение магазин.


            Lumia 950 обновление 2018-03 и магазин

Ответ

Здравствуйте, StanislavKoniahin!

Для решения Вашей проблемы, пожалуйста, попробуйте установить обновление с помощью ПК. Как это сделать посмотрите в данном потоке, где Елена подробно описала процесс.

Если это не поможет, то Вам всё же нужно будет создать резервную копию своих данных, а затем выполните сброс настроек телефона.

Пожалуйста, дайте нам знать, если это помогло и обращайтесь, если понадобится дополнительная помощь.

С уважением,
Кристина

Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/mobiledevices/forum/all/lumia-950/9056a1bb-9cb6-467f-b847-cebf4d9f3a53

Добавить комментарий