Microsoft Lumia 550. Невозможно установить обновления системы. – как исправить?

Привет. Проблема в том, что на моем телефоне Lumia 550 не устанавливаются обновления системы. Обновление скачивается и устанавливается. Затем просит перезагрузить телефон. При перезагрузке появляется надпись и логотип Microsoft, он на время зависает, потом появляется голубоватый фон без надписей. Затем телефон перезагружается и все снова повторяется (логотип, синий экран…). Пробовал сбросить настройки кнопками в этом состоянии – они не сбрасываются (не входит в режим восстановления). Лечится только восстановлением системы через Windows Device Recovery Tool. Сбросил настройки после сброса прошивки и сразу же попытался обновить заново – тот же образ уже пробовал обновлять 3 раза (через Wifi). Обновился как с установленной в телефоне SIM-картой, так и без нее. Результат тот же.

На моем телефоне:

Модель: Microsoft Lumia 550

Программное обеспечение: Windows 10 Mobile

Оперативная память: 1 ГБ

Версия: 1511

Сборка ОС: 10.0.10586.494

Номер версии прошивки: 01078.00042.16352.50006

Номер версии оборудования: 3.0.0.0

Версия программного обеспечения радио: 10c56.00030.0001

Версия чипа SOC: 8909

Разрешение экрана: 720×1280

IMEI: 35 ******** 07

Карты памяти нет.

Запросы:

1. Можно ли исправить эту ситуацию, не обращаясь в сервисный центр и не заменяя устройство на новый?

2. Можно ли отключить автоматический поиск и установку обновлений системы?

3. Можно ли каким-либо образом обновить систему с помощью ПК?

4. Можно ли каким-либо образом установить Windows 8.1 Mobile на этот диск?

Отвечать

Как вариант, отключите фоновую работу Центра обновлений. Параметры, конфиденциальность, фоновые приложения. Или параметры, система, аккумулятор, использование аккумулятора.

——————————
Если совет был вам полезен, вы можете отметить его как ответ.
В этом помогут другие участники форума.

Искренне Ваш.
Елена.

Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/mobiledevices/forum/all/microsoft-lumia-550/d2a53ba8-6fb9-46b1-8c6c-303a39ae4e9c