Microsoft Lumia 650 очень сильно тормозит, зависает – как исправить?

Добрый день,

Телефон купила в августе, сначала работал отлично, после каких-то очередных обновлений (windows phone 10) в сентябре-октябре стал очень сильно тормозить. При открытии любых программ (даже работающих в фоновом режиме), например whatsapp, смс, фотографии, отправка фотографий около 2х минут может гореть белый экран о загрузке, а потом и вообще закрыться само приложение. Такая ошибка встречается на всех используех мной приложениях.

Недавно стал тормозить при снятия с режима блокировки, может секунд 15-20 переходить из затемненного экрана к ярко освещенному, или передумать и опять впасть в блокировку

Также стала появляться ошибка – при входящем вызове я отвечаю, время идет, меня на том конце слышно, а я ничего не слышу вообще, проверено подряд на нескольких абонентах, но после перезагрузки телефон работает как не в чем не бывало.

Мне интересно, это проблема последних обновлений, можно ли как-то убрать все эти ошибки на моем телефоне и если нет, подлежит ди такая работа телефона к гарантийному случаю на возврат аппарата 

Выполните рекомендации из > этой < статьи L950DS W10M 15063.297

Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/mobiledevices/forum/all/microsoft-lumia-650-очень/2af06245-8809-48a4-8d38-edc0b0aca0f3