Молния и шестеренка на экране Lumia 930. – как исправить?

Привет! У меня телефон Nokia Lumia 930. Сегодня утром застряла кнопка увеличения громкости на этом телефоне. Я перезагружал телефон несколько раз. Но результата нет. Сегодня в 14:00, когда я попытался перезагрузить телефон, экран погас. И на дисплее появилась молния и настройки (похоже на колесо). Я попытался перезагрузить телефон, но телефон снова возвращает это изображение. Телефон вообще ни на что не реагирует. ПОМОЩЬ. Жду вашей помощи. Электронная почта: *** Электронная почта удалена из соображений конфиденциальности *** Ответить

Поставил телефон на зарядку. На несколько часов. Затем переустановите программное обеспечение. Использование Windows Phone Recovery Tool. Если ваш телефон не определяется, выберите – Телефон не найден. Затем выберите Lumiya.

Если вы получаете сообщение об ошибке при переходе по ссылке, пожалуйста, удалите файлы cookie и кеш из вашего браузера.

Если не поможет, идите в сервис.

——————————
Если совет был вам полезен, вы можете отметить его как ответ.
В этом помогут другие участники форума.

Искренне Ваш.
Елена.

Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/mobiledevices/forum/all/lightning-and/f4967323-4de7-4604-b3e2-f6f1892e09b0