на нотбуке леново не работает встроинный микрофон при включении слышен треск – как исправить?
на ноутбуке леново не работает микрофон при включении слышен один треск
Здравствуйте, Александр,
Вы указали, что микрофон на Вашем ноутбуке не работает должным образом. Мы хотели бы предложить Вам следующие рекомендации:
1. Обновите драйверы для всех компонентов Вашего ноутбука, скачав/установив их с официального сайта производителя. В первую очередь для звуковой карты.
2. Далее, проследуйте инструкциям в этой статье: Исправление проблем со звуком.
Если это не поможет, то для дальнейшего рассмотрения проблемы, просим предоставить эту информацию:
– Сообщите о результатах по вышеуказанным рекомендациям.
– Расскажите, пожалуйста, когда впервые появилась данная проблема? Какие Ваши действия или изменения на компьютере ей предшествовали (например, обновления, установка дополнительного ПО)?
– Укажите полное название модели Вашего ноутбука, а также номер сборки операционной системы.
Узнать название модели ноутбука можно несколькими способами:
1. Ее можно посмотреть на самом устройстве (на корпусе). Модель будет указана снизу на задней крышке.
2. Также, выполнив следующие действия: выберите сочетание клавиш Win+R > укажите msinfo32 > нажмите ввод
А номер сборки можно посмотреть с помощью команды winver (для этого необходимо набрать winver в поле поиска).
Ждем Вашего ответа. Мы будем рады предоставить дальнейшую поддержку.
Всего доброго,
Кристина
Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/all/на/a2bc30e3-3e99-4d84-9943-053fb91024b5
