Намертво зависает ноутбук при подключении зарядки. – как исправить?

Ноутбуку 2 месяца. Изначально, когда купил и вскрыл упаковку, меня смутила розетка для зарядки. Зарядка не остается в розетке, при малейшем движении ноутбука слетает. Ноутбук Asus VivoBook Max r541na. Я думал, что это «золотая середина» Asus во всех ноутбуках. Так как обращаться в службы поручителя не люблю, сразу не спешила.

Буквально на днях начал “на меня орать”, когда работал от батареи: все нормально. Стоит подключить зарядное устройство, через некоторое время (если его не трогать и не смотреть фильм) оно плотно замерзнет. Приходится заряжать в выключенном состоянии. Разве я не могу не пойти на службу? Что бы это могло быть? Я не могу ни с чем ассоциироваться, после чего это началось. Обновления да, были. Но я не обратил внимания на то, началось ли это после них, или что-то еще. Не ронял, бережливый пользователь.

Добрый день.
Да, рекомендуется посетить сервисный центр. Мышь перестает реагировать при подключении зарядки? Я тоже столкнулся с такой проблемой. С этим обращаются так. При подключении зарядки нужно двигать мышкой. Похоже, это общий недостаток Asus VivoXXXX.

Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/all/deadly/51ca4981-97aa-4edd-acb3-d7a317df18cf