Не могу обновить Windows 10 с версии 1709 до версии 1803 — как исправить?

Пробовал через настройки обновления и безопасности, а также с помощью утилиты Windows 10 Update Assistant».

Результат тот же: после второй перезагрузки появляется ошибка (к сожалению, я этого не запомнил, потому что она быстро исчезает и компьютер перезагружается). После 3 перезагрузок компьютер зависает в BIOS (показывает заставку с названием материнской платы) и больше не загружается (не реагирует на клавиши F1-F12 и Del). Я принудительно выключаю и включаю компьютер, и Windows возвращается к предыдущей версии 1709.

Войдите здесь: WindowsUpdate.log

  • Модератор
  • Привет, Тарик Ялави.

    Чтобы решить свой вопрос, обратите внимание на следующие рекомендации.

    Если вы используете стороннюю антивирусную программу, отключите / удалите и повторите попытку обновления.

    Проверьте свой компьютер на наличие ошибок с помощью этой статьи.

    Использование средства проверки системных файлов для восстановления отсутствующих или поврежденных системных файлов

    Перейдите по этой ссылке и нажмите «Обновить сейчас.

    Затем загрузите и запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows.

    Внимание к этой статье:

    Как восстановить компоненты Центра обновления Windows в исходное состояние

    Кроме того, самый надежный способ обновления, если вы не получаете обновления, — это использовать средство создания носителей (инструкции по его использованию см. В разделе Использование средства обновления).

    В случае возникновения ошибки отправьте им снимок экрана и укажите модель используемого устройства, чтобы уточнить, подходит ли эта версия операционной системы.

    Сообщите о своих результатах!

    Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/all/ne-mogu/f8c2ad65-4dc3-44a3-941a-06d5a8cc639c

    Добавить комментарий

    Adblock
    detector